Med ”vi” avses i nedanstående text VTS Kontor AB. Vid frågor gällande GDPR, kontakta:kontakt@vtskontor.se

Personuppgifter och GDPR

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR som trätt i kraft i maj 2018. Nedan hittar du en detaljerad redogörelse för vad detta innebär.

Med personuppgifter menas information som kan knytas till en enskild person.

För att kunna hantera köp samt kundärenden sparar vi olika uppgifter om dig som är kund. Detta innefattar för- och efternamn, adress, telefonnummer, email samt orderhistorik.

Är du är en privatperson och väljer att betala mot faktura lagras även personnummer.

Om du inte utnyttjar din rätt att bli glömd så sparas uppgifterna i 2 år för att kunna hantera eventuella reklamationer.

All information lagras hos leverantören för vår e-handelsplattform på krypterade servrar i Sverige.

Mer information om vad vi sparar hittar du här!

Privatpersoner har rätt att få sina personuppgifter raderade. Detta innebär att du kan kontakta oss för att få dina personuppgifter raderade. Efter att en kund varit inaktiv i 2 år kommer vi själva att ta bort uppgifterna. Vi sparar uppgifterna i två år för att kunna hantera eventuella reklamationer.

Ta del av lagrad information (s.k. registerutdrag). Vi är alltid öppna och transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter och ifall du vill få en djupare insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna.

Vilka uppgifter delas?

Nedan kan du hitta en redogörelse för vilka bolag vi delar din information med och varför vi gör det.

Vissa av våra produkter levereras direkt från vår leverantör till slutkunden. Till dessa leverantörer skickar vi den information som leverantören kräver för att de skall kunna genomföra din order. Leverantören lagrar informationen i som mest 1 år.

Mer info vad vi skickar till våra leverantörer hittar du här!

För att kunna leverera beställningarna måste vi, eller vår leverantör, dela viss information med fraktbolaget. Vi delar för- och efternamn, leveransadress, E-post och/eller mobilnummer för avisering.

I dagsläget använder vi fraktbolaget PostNord.

För att kunna fakturera och bokföra så delas också informationen till vårt affärssystem.

Informationen sparas i affärssystemet under den tid som bokföringslagen kräver.

Mer info om vad vi delar med affärssystemet hittar du här!

Om du valt att prenumerera på nyhetsbrev så delas för- och efternamn samt e-postadress med vår tjänsteleverantör. Tjänsteleverantören har ingen rätt att i sin tur dela din information vidare. Du kan närsomhelst avregistrera dig från nyhetsbreven, information om hur du gör det står i nyhetsbrevet.

Cookies

Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas på din webbläsare eller enhet.

Vi använder, eller kan komma att använda, följande typer av cookies:

• Sessionscookies (en tillfällig cookie som upphör när du stänger din webbläsare eller enhet).
• Varaktiga cookies (cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut).
• Förstapartscookies (cookies som sätts av webbplatsen du besöker, dvs. butiken).
• Tredjepartscookies (cookies som satts av en tredjeparts webbplats. Hos oss används dessa i första hand för analyser, t.ex. Google Analytics).
• Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt som liknar cookies).

Ja! Din webbläsare eller enhet ger dig möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Exempel på sådant du kan justera är blockering av alla cookies, att endast acceptera förstapartscookies eller att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Ha i åtanke att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar ifall du blockerar eller raderar cookies.